Dokumenty ke stažení
Zde najdete veškeré dokumenty ke stažení.
Ceníky
Ceníky všech našich služeb ke stažení ve formátu PDF.
Smlouvy
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací.
Návody
Připravili jsme pro Vás několik návodů, jak na to.
Reklamační formuláře
I ty nejspolehlivější služby mají občas výpadek.
Obchodní podmínky
Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací sítě NETBOX.
Reklamační řád
Postup při uplatňování práv z odpovědnosti za vady.
Archiv dokumentů
Starší verze dokumentů ke stažení.
Anketa
Co je pro Vás nejdůležitější při výběru poskytovatele telekomunikačních služeb ? | |
| Kvalita služeb (rychlost, spolehlivost apod.) | |
| 72 % |  |
| Výše vstupních nákladů (pronájem HW, záloha za platby, poplatek za aktivaci apod.) | |
| 14 % |  |
| Šíře poskytovaných služeb (velký výběr tarifů) | |
| 3 % |  |
| Kvalita péče o zákazníka (call centrum, zákaznické centrum, servis) | |
| 6 % |  |
| Doporučení známého | |
| 1 % |  |
| Atraktivita akční nabídky | |
| 3 % |  |
| Hlasů v anketě: 982 | |