|
Milý zákazníku,
informuji Vás o dočasném uzavření našeho zákaznického centra netbox store v Brně na náměstí Svobody. K uzavření dojde od pondělního rána 16. března 2020 až do odvolání. Netbox Store bude uzavřen v souvislosti s probíhající situací kolem nemoci Covid-19.
K opatření jsme přistoupili v zájmu ochrany zdraví nejen našich zaměstnanců, ale i Vás, našich zákazníků. Věřím, že pro toto rozhodnutí budete mít pochopení.
V návaznosti na toto opatření jsme posílili naše mobilní servisní týmy, které mají na starost veškeré servisní práce a výměny zařízení. Díky tomu dokážeme zajistit bezproblémovou a plnou funkčnost našich služeb.
Pokud budete mít v tomto období jakýkoliv problém nebo dotaz, kontaktujte prosím naši zákaznickou linku na čísle 539 01 01 01, která je už nyní posílena, a je k dispozici každý den od 8.00 do 21.00.
Potřebujete zaplatit?
V případě, že platíte za služby netbox v hotovosti, doporučujeme v tomto období provést platbu například bezhotovostním převodem, složenkou nebo online kartou po přihlášení do Vašeho netbox konta na adrese konto.netbox.cz.
Pokud nemáte možnost využít některou z těchto variant, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku na čísle 539 01 01 01 nebo na e-mail zeptejse@netbox.cz, kde s Vámi kolegové proberou další možnosti.
Za případné komplikace se omlouvám a děkuji za pochopení.
S přáním klidného dne
Zdeněk Vrána
ředitel péče o zákazníky netbox
|
